Maksaminen kulttuuriseteleillä (Smartum ja Edenred)

Meillä voit maksaa seuraavilla Smartumin ja Edenredin maksutavoilla:

  • Smartum kulttuuri- ja liikuntaseteli
  • Smartum verkkomaksu
  • Smartum mobiilimaksu
  • Edenred Virikeseteli
  • Edenred mobiilimaksu

Smartumin ja Edenredin etuseteleistä ei anneta vaihtorahaa.

HUOM: Ääniräätälissä ei voi maksaa saldokorteilla.

Huomioithan että kyseessä on henkilökohtainen etu. Et voi maksaa Smartumilla tai Edenredillä esim. perheenjäsentesi harrastuksia tai ostaa lahjakortteja. Ääniräätäli Oy:lla on oikeus tarkistaa henkilöllisyytesi tarvittaessa.

Ohjeita Smartumin sähköisistä maksutavoista: Smartum Saldolla maksaminen 

Ohjeita Ederedin sähköisistä maksutavoista: Edenredin mobiilimaksulla maksaminen

Ks. lisätiedot: www.smartum.fi ja www.edenred.fi


Tällä hetkellä Smartumilla tai Edenredillä ei voi suoraan maksaa Laulutuntikaupassa. Sekä asiakkaan että Ääniräätälin kannalta on kuitenkin tärkeää, että tilaaminen tapahtuu verkkokaupan kautta, koska Laulutuntikaupassa asiakas pääsee ennalta tutustumaan ja sitten hyväksymään toimitusehtomme. Tämän takia halutessasi maksaa Smartumin tai Edenredin maksutavoilla toimi seuraavasti:

Mitä teen, jos haluan maksaa Smartumilla tai Edenredillä?

1) Tee ostos verkkokaupasta ihan normaalisti, mutta valitse maksutavaksi Maksan Smartum tai Edenred -maksutavoilla.

2) Kirjoita tilauksen lisätietokenttään mitä Smartumin tai Edenredin maksutapaa haluat käyttää.

3) Saat laskun tilausvahvistuksen mukana, mutta älä maksa sitä!

4) Otamme sinuun yhteyttä ja sovitaan miten maksu hoidetaan, esim. milloin tuot setelit meille. HUOM: tapaamisaika on sovittava etukäteen! Toimistolla ei ole aina henkilökuntaa paikalla!

5) Mitätöimme lopuksi verkkokaupan kautta tulleen laskun.

6) Jos maksettavaa jäi jäljelle niin kirjoitamme loppusummasta laskun. Tällaisessa tapauksessa emme peri laskutuslisää (normaalisti 5 €). Maksuvaihtoehtona on myös käteinen.

Kysymyksiä? Asiakaspalvelumme auttaa mielellään: aaniraatali@aaniraatali.fi tai 050 365 2823.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

ÄÄNIRÄÄTÄLI OY:N TOIMITUSEHDOT 12.9.2017

1. Opetussopimuksen syntyminen: Sopimus tunneista asiakkaan ja Ääniräätäli Oy:n välille syntyy suorittamalla ostos Ääniräätäli Oy:n verkkokaupasta, jolloin asiakas hyväksyy nämä toimitusehdot. Sopimus tietystä määrästä yksityisiä tunteja on sitova ja oikeuttaa Ääniräätäli Oy:n varaamaan tunnit oppilaalle ja laskuttamaan ne, vaikka asiakas keskeyttäisi tunneilla käymisen ennen kaikkien tuntien käyttämistä. Laki verkkokaupan erityisistä peruutusehdoista ei koske ajallisesti määrättyjä palveluita, kuten esim. harrastuskursseja.

2. Kurssien peruutusehdot: Määräaikaisille ryhmäkursseille ilmoittautuminen ostamalla kurssi verkkokaupasta on sitova. Ääniräätäli Oy on oikeutettu peruuttamaan ryhmäkurssi liian pienen osallistujamäärän takia tai jos kurssin opettaja sairastuu eikä hänelle voida järjestää sijaista. Mikäli Ääniräätäli Oy peruuttaa kurssin, asiakkaalle palautetaan maksettu kurssimaksu kokonaisuudessaan tai siinä laajuudessaan, kuin kurssi peruuntuu.

3. Saatavat: Laskunmaksun viivästyessä Ääniräätäli Oy:llä on oikeus viivästyskorkoon laskulle merkityn korkoprosentin mukaisesti. Mikäli asiakas ei maksa kurssimaksua eräpäivään mennessä, on Ääniräätäli Oy:llä oikeus evätä oppilaalta osallistumisoikeus kurssille tai laulutunneille. Kahden maksumuistutuksen jälkeen Ääniräätäli Oy:n saatavat lähetetään Lindorff Oy:n perittäviksi.

4. Yksittäisen laulutunnin peruutus Joustopaketeissa: maksuton peruutus 24 h ennen tunnin ajankohtaa. Ääniräätälin laulutunnit on kirjattu nettiajanvarausjärjestelmään (www.varaaheti.fi/aaniraatali) ja asiakas itse poistaa tai siirtää laulutuntinsa varauksen nettiajanvarausjärjestelmässä viimeistään 24 h ennen sovittua laulutuntiaikaa. Mikäli asiakas on pakottavasta syystä estynyt käyttämästä nettiajanvarausjärjestelmää, tekstiviestillä 24 h ennen vastaanotettu peruutus hyväksytään peruutukseksi. Ääniräätäli Oy ei kuitenkaan vastaa teknisistä ongelmista peruutuksiin liittyen.

5. Poissaolot Joustopaketeissa: Peruuttamatta jätetty tai liian myöhään (alle 24 h ennen tunnin ajankohtaa) peruutettu tunti laskutetaan erillisen hinnaston* mukaan. Tällöin alkuperäinen tunti säilyy oppilaan käytössä, mutta hän korvaa Ääniräätäli Oy:lle opettajan palkkakulun maksamalla peruutusmaksun. Oppilaalla on myös oikeus luovuttaa täydellä hinnalla maksamansa tunti toiselle henkilölle ja tästä on ilmoitettava etukäteen opettajalle kirjallisesti tekstiviestillä tai sähköpostilla.  

6. Opetuksen järjestäminen: Ääniräätäli Oy pidättää oikeuden suorittaa oppilasvalinta ilmoittautumisen perusteella sekä tarvittaessa korvata vakituinen opettaja sijaisopettajalla. Sijaisopettajan käyttö ei ole pakollista, mutta oman opettajan sairastuminen ei pidennä laulutuntipakettien voimassaoloaikaa. (Ks. kohta 8 Joustopakettien voimassaolo)  

7. Kurssimaksujen siirtäminen: kurssimaksuja ei voi siirtää ryhmäkurssien välillä tai laulutuntipakettien ja ryhmäkurssien välillä, paitsi lääkärintodistuksella osoitettavasta pakottavasta syystä. Esim. jos asiakas sairastuu vakavasti kesken ryhmäkurssin, hyvitämme kesken jääneen kurssin mahdollisuudella osallistua vastaavalle kurssille myöhemmin. Mikäli uutta vastaavaa ryhmäkurssia ei lähiaikoina järjestetä, hyvitämme kesken jääneen kurssin yksityistuntien muodossa siitä arvostaan, mitä kesken jäänyttä kurssia on jäänyt käyttämättä. Ryhmäkurssin yksittäisen poissaolon voi korvata osallistumalla erikseen ilmoitettuun vastaavaan laulukurssiryhmään, mikäli sopiva ryhmä on tarjolla.    

8. Joustopakettien voimassaolo: - 15x laulutuntipaketit ovat voimassa 12 kk tilauspäivästä - 10x paketit ovat voimassa 6 kk tilauspäivästä - 5x paketit ja starttikurssi ovat voimassa 4 kk tilauspäivästä - Laulun ABC sekä yksittäiset tunnit ovat voimassa 2 kk tilauspäivästä.  

9. Luottotietojen tarkistus: Pidämme oikeuden tarkistaa laskutettavien asiakkaittemme luottotiedot.  

10. Sopimusehtojen muuttaminen: Pidämme oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja ilmoittamalla siitä nettisivuillamme ja Ääniräätälin Oy:n ilmoitustaululla.  

11. Vakuutukset: Ääniräätäli Oy ei ole vakuuttanut oppilaita, vaan jokainen oppilas vastaa omista vakuutuksiin liittyvistä asioista.  

 *PERUUTUSKULUT tunneista, joita ei ole peruutettu 24 h ennen tunnin ajankohtaa (Joustopaketit) 30 min tunti 30 € 45 min tunti 45 € 60 min tunti 60 €