Laulutuntikaupan maksuvaihtoehdot

Voimassa alkaen 1.10.2018:

Seuraavat tiedot on saatu asianomaisten maksupalveluiden nettisivustoilta.


Laulutuntikaupassa on käytössä Paytrail-maksupalvelu, joka tukee maksujenvälitystä seuraavien maksutapojen kanssa:

  • Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki.
  • Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Eurocard, Diners Club ja JCB.
  • Lasku- ja osamaksupalvelut: Collector ja Jousto.
  • Mobiilimaksaminen: MobilePay ja Siirto (Nordea).

Tarvitsetko lisätietoja?
Paytrailin asiakaspalvelu kuluttajille:
020 718 1830

Avoinna arkisin klo 8-19 Lankapuhelimesta 8,35 snt/puhelu + 16.69 snt/min (alv 24 %) Matkapuhelimesta 8,35 snt/puhelu + 16.69 snt/min (alv 24 %)

Viikonloppuisin ja muina aikoina: asiakaspalvelu@paytrail.com


1. VERKKOPANKKIMAKSU

Laulutuntikaupassa Paytrail-maksupalvelu tukee maksujenvälitystä seuraavien verkkopankkien kanssa:

  • Nordea
  • Osuuspankki
  • Danske Bank
  • Säästöpankki
  • Oma Säästöpankki
  • POP Pankki
  • Aktia
  • Handelsbanken
  • Ålandsbanken
  • S-Pankki

2. KORTTIMAKSAMINEN
Nyt Laulutuntikaupassa voi maksaa myös korteilla Paytrail-maksupalvelun kautta! Paytrailin hyväksymät maksukortit ovat:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

3. COLLECTOR LASKU JA OSAMAKSU
Collector on kaikille verkossa asioiville tarkoitettu helppo ja varma maksutapa. Palvelumme ansiosta voit maksaa verkko-ostoksesi laskulla. Näin ollen sinun on huolehdittava maksusta vasta sitten, kun tuote on toimitettu kotiisi. Laskuilla on jopa 60 päivää maksuaikaa, eivätkä ne koskaan eräänny keskellä kuukautta. Voit myös maksaa ostoksesi pienemmissä erissä. Laskulla ja osamaksulla saat automaattisesti korotonta maksuaikaa seuraavan kuukauden loppuun.

Verkko-ostosten maksu on näin helppoa:

  1. Osta verkkokaupasta tai myymälästä, joka tarjoaa maksutavaksi Collector Bank Lasku/Osamaksun.
  2. Mene kassalle ja valitse maksutavaksi Collector Bank Lasku/Osamaksu.
  3. Täytä yhteystietosi.
  4. Saat tuotteen kotiin. Lasku toimitetaan paketin mukana, kirjeenä tai sähköpostilla.
  5. Voit valita haluatko maksaa koko laskun kerralla vai erissä. Laskun vähimmäiserä ilmoitetaan laskulla.

Tarvitsetko lisätietoja? Ota yhteyttä. Kerromme mielellämme lisää. Lähetä sähköpostia asiakaspalvelun osoitteeseen contactcenter@collector.fi 09 3158 9947 (arkisin 09:00–18:00).

Lue lisää Collector-maksutavasta!

4. JOUSTO LASKU JA OSAMAKSU

1. Jousto on helppo, turvallinen ja nopea
Kun olet löytänyt verkkokaupasta haluamasi tuotteen, valitse kassalla maksutavaksi Jousto. Valitse sitten, haluatko maksaa ostoksesi Jouston Laskulla (14 päivää maksuaikaa) vai Jouston Osamaksulla 1-24 kuukausierässä.

2. Jousto on avoin ja läpinäkyvä maksutapa
Kun valitset Jouston, tiedät mitä ostoksesi sinulle maksaa. Kaikki kustannukset näet selkeästi merkittyinä myös jokaisessa laskussasi. Laskutuspalkkiomme on 4,90 €/lasku ja kuukausittainen nimelliskorko 2,42 %.

Esimerkiksi 300 euron ostos 24 kk:n maksuajalla maksaa 21,52 €/kk. Tämä summa sisältää jo laskutuspalkkion ja kuukausittaisen nimelliskoron. Kuluttajansuojalain mukainen todellinen vuosikorko tyypilliselle 300 euron 24 kk:n maksuajalle on 78,86 %. Kertaostos verkkokaupassa Jousto Osamaksulla on max. 5000 €.

Henkilökohtaisessa Online-palvelussamme pääset ympäri vuorokauden katsomaan Joustosi tilanteen ja muuttamaan yhteystietojasi. Asiakaspalvelumme auttaa sinua kaikissa kysymyksissä ma-pe klo 7-22 ja la-su klo 9-21, numerossa 0800 186 186 (pvm/mpm) ja osoitteessa asiakaspalvelu@jousto.com. Voit myös laskea kuukausierän ja kulut Jouston laskurilla.

3. Jousto on osa DFC Nordic Oy:tä
DFC Nordic Oy on Suomen johtavia verkkokaupan rahoitusratkaisuja, kuluttajaluottoja ja käyttöluottoja sekä saatavienhallintapalveluita tarjoava konserni, jonka joustavia rahoituspalveluita on jo käyttänyt yli 350 000 suomalaista. DFC Nordic Oy -konserni on osa amerikkalaista Dollar Financial Groupia, jolla on n. 5 000 työntekijää 1 236 toimipisteessä. Kaikki Suomen palvelumme, kuten Jousto, on kehitetty Suomessa ja Suomesta käsin me myös palvelemme asiakkaitamme, henkilökohtaisesti. Siispä olemme lähellä, luotettavia ja vakavaraisia. Ja mukavia.

Lue lisää Jousto-maksutavasta! 

5. MOBILEPAY

1. Mikä on MobilePay?

MobilePay on helppo ja nopea tapa lähettää ja pyytää rahaa sekä maksaa ostoksia. MobilePayllä voit jakaa esimerkiksi ravintola- tai kahvilalaskun, jos olet maksanut ystäviesi puolesta. Vain muutamalla klikkauksella lähetät ja pyydät rahaa matkapuhelinnumeron avulla.

MobilePay-palvelua voivat käyttää kaikki yli 15-vuotiaat. Palvelun käyttöön tarvitset vain älypuhelimen (Android, iOS tai WindowsPhone), suomalaisen matkapuhelinnumeron, suomalaisen pankkitilin, suomalaisen maksukortin ja tunnistautumiseen suomalaisen pankin pankkitunnukset.

2. Miten maksan verkossa MobilePaylla?  

Kun olet maksamassa MobilePaylla verkossa, sinun on varmistettava, että olet aktivoinut MobilePayn verkkomaksamiseen sovelluksen asetuksissa. Joissakin tilanteissa sinun tulee varmistaa verkkopankistasi, että olet sallinut verkkomaksamisen maksukortillasi. Käyttörajoja ei ole, kun maksat MobilePaylla verkkokaupoissa.

Aktivoi MobilePay verkkokauppoja varten
Tee näin:

  • Kirjaudu MobilePay-sovellukseen.
  • Valitse Asetukset (avaa valikko napsauttamalla profiilikuvaketta vasemmassa yläkulmassa).
  • Aktivoi Käytä verkkokaupassa maksamiseen siirtämällä kytkin oikealle niin, että kenttä muuttuu vihreäksi.
  • Tunnistautuminen pankkitunnuksilla tulee olla tehtynä Maksurajat-kohdassa. 

Maksa MobilePaylla verkkokaupoissa
Tee näin:

  • Tee ostoksesi verkkokaupassa ja täytä tietosi tavalliseen tapaan.
  • Valitse MobilePay maksutavaksi ja syötä MobilePay-tiliin liitetty matkapuhelinnumero.
  • Tarkasta, että summa ja vastaanottaja ovat oikein.
  • Saat sitten ilmoituksen MobilePaylta matkapuhelimeesi.
  • Kirjaudu MobilePay-sovellukseen.
  • Hyväksy maksu pyykäisemällä oikealle.
  • Saat nyt kuittauksen MobilePaylta ja kotisivulla näytetään, että ostos on hyväksytty.  

Huomaa: Älä lähetä rahaa matkapuhelinnumeroon, kun maksat MobilePaylla verkkokaupassa.  

Video: Näin maksat MobilePaylla verkkokaupoissa.

Lue lisää MobilePay-mobiilimaksusta!

6. MAKSAMINEN SMARTUMIN TAI EDENREDIN MAKSUTAVOILLA

Tällä hetkellä Smartumilla tai Edenredillä ei voi suoraan maksaa Laulutuntikaupassa. Sekä asiakkaan että Ääniräätälin kannalta on kuitenkin tärkeää, että tilaaminen tapahtuu verkkokaupan kautta, koska Laulutuntikaupassa asiakas pääsee ennalta tutustumaan ja sitten hyväksymään toimitusehtomme. Tämän takia halutessasi maksaa Smartumin tai Edenredin maksutavoilla toimi seuraavasti:

Mitä teen, jos haluan maksaa Smartumilla tai Edenredillä?

1) Tee ostos verkkokaupasta ihan normaalisti, mutta valitse maksutavaksi Maksan Smartum tai Edenred -maksutavoilla.

2) Kirjoita tilauksen lisätietokenttään mitä Smartumin tai Edenredin maksutapaa haluat käyttää.

3) Saat laskun tilausvahvistuksen mukana, mutta älä maksa sitä!

4) Otamme sinuun yhteyttä ja sovitaan miten maksu hoidetaan, esim. milloin tuot setelit meille. HUOM: tapaamisaika on sovittava etukäteen! Toimistolla ei ole aina henkilökuntaa paikalla!

5) Mitätöimme lopuksi verkkokaupan kautta tulleen laskun.

6) Jos maksettavaa jäi jäljelle niin kirjoitamme loppusummasta laskun. Tällaisessa tapauksessa emme peri laskutuslisää (normaalisti 5 €). Maksuvaihtoehtona on myös käteinen.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

ÄÄNIRÄÄTÄLI OY:N TOIMITUSEHDOT 12.9.2017

1. Opetussopimuksen syntyminen: Sopimus tunneista asiakkaan ja Ääniräätäli Oy:n välille syntyy suorittamalla ostos Ääniräätäli Oy:n verkkokaupasta, jolloin asiakas hyväksyy nämä toimitusehdot. Sopimus tietystä määrästä yksityisiä tunteja on sitova ja oikeuttaa Ääniräätäli Oy:n varaamaan tunnit oppilaalle ja laskuttamaan ne, vaikka asiakas keskeyttäisi tunneilla käymisen ennen kaikkien tuntien käyttämistä. Laki verkkokaupan erityisistä peruutusehdoista ei koske ajallisesti määrättyjä palveluita, kuten esim. harrastuskursseja.

2. Kurssien peruutusehdot: Määräaikaisille ryhmäkursseille ilmoittautuminen ostamalla kurssi verkkokaupasta on sitova. Ääniräätäli Oy on oikeutettu peruuttamaan ryhmäkurssi liian pienen osallistujamäärän takia tai jos kurssin opettaja sairastuu eikä hänelle voida järjestää sijaista. Mikäli Ääniräätäli Oy peruuttaa kurssin, asiakkaalle palautetaan maksettu kurssimaksu kokonaisuudessaan tai siinä laajuudessaan, kuin kurssi peruuntuu.

3. Saatavat: Laskunmaksun viivästyessä Ääniräätäli Oy:llä on oikeus viivästyskorkoon laskulle merkityn korkoprosentin mukaisesti. Mikäli asiakas ei maksa kurssimaksua eräpäivään mennessä, on Ääniräätäli Oy:llä oikeus evätä oppilaalta osallistumisoikeus kurssille tai laulutunneille. Kahden maksumuistutuksen jälkeen Ääniräätäli Oy:n saatavat lähetetään Lindorff Oy:n perittäviksi.

4. Yksittäisen laulutunnin peruutus Joustopaketeissa: maksuton peruutus 24 h ennen tunnin ajankohtaa. Ääniräätälin laulutunnit on kirjattu nettiajanvarausjärjestelmään (www.varaaheti.fi/aaniraatali) ja asiakas itse poistaa tai siirtää laulutuntinsa varauksen nettiajanvarausjärjestelmässä viimeistään 24 h ennen sovittua laulutuntiaikaa. Mikäli asiakas on pakottavasta syystä estynyt käyttämästä nettiajanvarausjärjestelmää, tekstiviestillä 24 h ennen vastaanotettu peruutus hyväksytään peruutukseksi. Ääniräätäli Oy ei kuitenkaan vastaa teknisistä ongelmista peruutuksiin liittyen.

5. Poissaolot Joustopaketeissa: Peruuttamatta jätetty tai liian myöhään (alle 24 h ennen tunnin ajankohtaa) peruutettu tunti laskutetaan erillisen hinnaston* mukaan. Tällöin alkuperäinen tunti säilyy oppilaan käytössä, mutta hän korvaa Ääniräätäli Oy:lle opettajan palkkakulun maksamalla peruutusmaksun. Oppilaalla on myös oikeus luovuttaa täydellä hinnalla maksamansa tunti toiselle henkilölle ja tästä on ilmoitettava etukäteen opettajalle kirjallisesti tekstiviestillä tai sähköpostilla.  

6. Opetuksen järjestäminen: Ääniräätäli Oy pidättää oikeuden suorittaa oppilasvalinta ilmoittautumisen perusteella sekä tarvittaessa korvata vakituinen opettaja sijaisopettajalla. Sijaisopettajan käyttö ei ole pakollista, mutta oman opettajan sairastuminen ei pidennä laulutuntipakettien voimassaoloaikaa. (Ks. kohta 8 Joustopakettien voimassaolo)  

7. Kurssimaksujen siirtäminen: kurssimaksuja ei voi siirtää ryhmäkurssien välillä tai laulutuntipakettien ja ryhmäkurssien välillä, paitsi lääkärintodistuksella osoitettavasta pakottavasta syystä. Esim. jos asiakas sairastuu vakavasti kesken ryhmäkurssin, hyvitämme kesken jääneen kurssin mahdollisuudella osallistua vastaavalle kurssille myöhemmin. Mikäli uutta vastaavaa ryhmäkurssia ei lähiaikoina järjestetä, hyvitämme kesken jääneen kurssin yksityistuntien muodossa siitä arvostaan, mitä kesken jäänyttä kurssia on jäänyt käyttämättä. Ryhmäkurssin yksittäisen poissaolon voi korvata osallistumalla erikseen ilmoitettuun vastaavaan laulukurssiryhmään, mikäli sopiva ryhmä on tarjolla.    

8. Joustopakettien voimassaolo: - 15x laulutuntipaketit ovat voimassa 12 kk tilauspäivästä - 10x paketit ovat voimassa 6 kk tilauspäivästä - 5x paketit ja starttikurssi ovat voimassa 4 kk tilauspäivästä - Laulun ABC sekä yksittäiset tunnit ovat voimassa 2 kk tilauspäivästä.  

9. Luottotietojen tarkistus: Pidämme oikeuden tarkistaa laskutettavien asiakkaittemme luottotiedot.  

10. Sopimusehtojen muuttaminen: Pidämme oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja ilmoittamalla siitä nettisivuillamme ja Ääniräätälin Oy:n ilmoitustaululla.  

11. Vakuutukset: Ääniräätäli Oy ei ole vakuuttanut oppilaita, vaan jokainen oppilas vastaa omista vakuutuksiin liittyvistä asioista.  

 *PERUUTUSKULUT tunneista, joita ei ole peruutettu 24 h ennen tunnin ajankohtaa (Joustopaketit) 30 min tunti 30 € 45 min tunti 45 € 60 min tunti 60 €